Những chủ doanh nghiệp phải tạo tầm nhìn và chiến lược cho một tương lai mù mịt. Nhiều nhà doanh nghiệp đang vật lộn để dự đoán những thứ có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của họ, chưa kể đến việc vạch ra chiến lược cho 6 tháng hoặc nhiều năm. Những lúc như thế này, chúng ta cần kiểm tra lại cách tư duy.

Hãy để tôi giới thiệu cho bạn 2 cách tư duy:

1. Tư duy nhị nguyên – phân biệt rõ đúng/sai, có/không, tốt/xấu, bắt đầu/kết thúc.

2. Tư duy có định hướng – tiến về phía trước, bước gần hơn, màu xám sắc xảo/u ám, một cuộc thử nghiệm, cơ hội để học hỏi, sự thông minh, an toàn hơn, sự đúng đắn, sự sai lầm, sự hoàn thành.

Tư duy nhị nguyên thì an toàn hơn. Nó tạo ra 1 thế giới nơi những thứ trong trắng hay đen tối, những điều đang xảy hoặc không xảy ra, 1 điều gì đó tốt hoặc xấu.

Trong thế giới nhị nguyên, có những ngày bắt đầu và kết thúc. Mọi thứ đều diễn ra theo tuyến tính, loogic, trật tự.

Phần tác động, ảnh hưởng lớn nhất của não bộ của bạn ưa thích quan niệm thế giới hoạt động như thế nào. Nó khao khát sự rõ ràng của 1 thế giới mở ra theo 1 đường thẳng. Chúng ta nghĩ rằng chỉ cần vạch ra kế hoạch và bám theo nó thì mọi thứ sẽ luôn luôn ổn thỏa.

Đáng buồn thay đây không phải là cách thế giới vận hành và không phải hiển nhiên có được sự thành công. Sự thành công luôn trong mớ hỗn độn, nó có được từ thế giới của những sự quyết định dày dặn kinh nghiệm.

Thành công là 1 sự liên kết từ hàng tá công trình nghiên cứu. Để đưa ra quyết định đúng đắn không dễ chút nào – nó gồm sự cân bằng và sự mạo hiểm.

Con đường đến thành công nhìn từ khoảng cách kế hoạch trở thành hiện thực. Đằng sau sự thành công ấy là một mớ hỗn độn mà di chuyển 1 cách mơ hồ theo đúng hướng. Hóa ra điều đó thật sự bình thường đối với những nhà doanh nghiệp thành công để tư duy đúng hướng hơn là theo đường thẳng.

Khi bạn phân tích kĩ những con người thành công , rất ít quyết định của họ là trắng, đen và hoàn toàn an toàn. Những quyết định an toàn không cho bạn sự trả công xứng đáng. Những quyết định an toàn và rõ ràng thật sự nguy hiểm cho những ai theo đuổi khả năng làm chủ của doanh nghiệp. Nếu những quyết định không có chút mạo hiểm và chưa đầy đủ thì cơ hội quá rõ ràng, hiển nhiên.

Cách ra quyết định trong khoảng thời gian bất ổn

Tư duy định hướng phù hợp trong khoảng thời gian này. Nó là kiểu tư duy thường được yêu cầu để giữ nhiều bộ phận của việc kinh doanh nhằm hướng tới một kết quả đáng có.

Tư duy định hướng không giải quyết bất cứ tình trạng căng thẳng nào. Nó không cho cảm giác an toàn hoặc đầy đủ. Cho nên nó yêu cầu sự trí tuệ xúc cảm.

Trong thế giới biến động nhanh chóng, bất cứ ai nghĩ họ có câu trả lời rõ ràng về tương lai thì đang tự hạn chế khả năng nhìn nhận những gì đang thực sự diễn ra và phản ứng lại. Cũng như vậy, bất cứ ai do dự trong khi tìm kiếm hướng đi rành mạch sẽ bị bỏ lại phía sau.

Ở trong căn phòng tối chúng ta còn biết cách bật đèn nhưng trong thế giới kinh doanh thì không còn công tắc đèn, bạn phải làm quen dần với việc cảm nhận xung quanh trong bóng tối trong khi bạn lắp đặt nó.

Là một doanh nhân (đặc biệt ngay thời điểm hiện tại) chúng ta hãy ngưng tìm kiếm câu trả lời rõ ràng. Ngưng truy tìm điểm bắt đầu hay kết thúc. Hãy xóa bỏ ranh giới. Hãy tạo nên đường lối tốt nhất của riêng bạn. Không có câu trả lời nào chính xác - chỉ có câu trả lời đúng có định hướng.

Đôi khi bạn sẽ đưa ra những quyết định sai lầm. Bạn sẽ phải quay về quá trình hoạt động được cho là sáng suốt vào 1 tháng trước. Bạn có thể phải trả giá vì đặt hàng quá nhiều hoặc quá ít từ nhà cung cấp. Bạn sẽ có vài cuộc đối thoại khắc nghiệt với mọi người tại sao bạn lại quay ngoắt 180 độ khi ngày hôm trước bạn mới tán dương sự hiệu quả trong lựa chọn của bạn. Tất cả những điều này còn tốt hơn là việc chọn bị tê liệt bởi nỗi sợ hãi hay cố gắng làm mọi thứ trở lại như cũ.

Trong khoảng thời kỳ chuyển hóa này, cần đưa ra quyết định rõ ràng sau khi cân nhắc kỹ dựa trên thông tin chưa đầy đủ mà chúng ta có.

Hãy cứ mắc sai lầm, hay kể cả không biết chính xác mục tiêu nằm ở đâu. Quyết định tốt nhất bây giờ là phải đúng hướng.

----------

Tác giả: Daniel Priestley

Link bài gốc: How to Make Big Decisions When Facing an Unpredictable Future

Dịch giả: Nguyễn Nhật Trường - ToMo - Learn Something New