Vai trò, nội dung và sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả quản lý kênh marketing; Phân tích thực trạng kinh doanh và việc quản lý kênh phân phối hiện nay tại Công ty cổ phần chữ thập đỏ; Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại Công ty cổ phần chữ thập đỏ.