Vì đây là những thông tin chẳng tốt lành gì nên không ai muốn thông báo chúng và sự tránh né
này chỉ góp phần làm tăng sự căng thẳng và lo sợ. Các nhân viên cần và có quyền biết liệu công
việc có trôi chảy, công ty có phải đóng cửa hoặc bị mất một đối tác quan trọng hay không. Dù bạn
là người đưa ra quyết định hay chỉ là người báo tin, những bí quyết sau sẽ giúp bạn giữ được thể
diện của bản thân, hình ảnh của công ty và những mối quan hệ lâu dài.