Đôi khi việc lãnh đạo lại khá đơn giản: Tránh 3 cụm từ sau.
Lãnh đạo giỏi là một việc khó khăn. Rất hiếm khi, việc này lại đơn giản như đừng nói những điều không nên nói.
Với tinh thần lãnh đạo đơn giản, tôi sẽ chia sẻ với bạn top 3 điều nhà lãnh đạo không nên nói:
1. "Đừng đem đến cho tôi bất cứ sự ngạc nhiên nào"
Tôi đã nghe câu này nhiều lần, và bạn cũng vậy (có thể chính bản thân bạn cũng mắc lỗi này)- một nhà lãnh đạo cũng có thể bị che mắt bởi những sự kiện họ không thể phỏng đoán được, và vì sự xấu hổ, những lời thề, họ sẽ không bao giờ để sơ suất như thế nữa.
Thoạt đầu, họ làm việc chăm chỉ hơn, lâu hơn, đồng hóa các số liệu như thể ngày tận thế đang ở phía cuối chân trời và chỉ có họ mới có thể ngăn chặn được. Rồi một chiếc giày bỗng dưng rơi xuống đầu, một sự kiện không đoán trước được xảy đến và nhà lãnh đạo của chúng ta lại bị ném đá.
Với việc nỗ lực gấp đôi, các nhà lãnh đạo đã tìm thêm một lớp bảo vệ chống lại các thảm họa- câu thần chú họ sử dụng với tất cả những người báo cáo trực tiếp với họ là: "Đừng đem đến cho tôi bất cứ sự ngạc nhiên nào” (hay “Đừng đem tin xấu tới cho tôi”).
Bạn thử đoán xem điều gì sẽ xảy ra khi bạn thường xuyên yêu cầu mọi người không thông báo tin xấu hay những sự ngạc nhiên ? Nếu họ không thông báo tin xấu và những điều gây ngạc nhiên với bạn thì không có nghĩa là không có những điều đó.
Chỉ có điều là họ sẽ chùi sạch nó xuống thảm… vì bạn bảo họ làm như vậy. (Bạn nghĩ họ sẽ đem những thứ xấu xí đó đi đâu?) Và điều này cũng có nghĩa là đang có một quả bom hẹn giờ đang đợi phát nổ ngay trước mặt bạn.
Nếu bạn đang lo ngại về tính dự đoán và thống nhất, hãy cho bản thân mình một ân huệ và đừng cố mong tin xấu và những điều bất ngờ sẽ không đến. Hãy thử làm điều ngược lại. Hãy nói với mọi người rằng: "Ngaykhi anh nhận tin xấu hay những việc bất ngờ, hãy thông báo ngay cho tôi”. Khi làm như vậy, bạn đã có cơ hội kiểm soát tốt mọi việc.
2. "Nếu anh là một con vật, thì anh sẽ thuộc loài nào?"
Câu hỏi này và những câu hỏi tương tự như: "Những cuốn sách nào có ảnh hưởng tới anh lúc còn nhỏ?” hoặc "Màu sắc yêu thích của anh là gì?" – những câu hỏi mà bạn nghĩ sẽ mang lại hiểu biết sâu sắc hơn về việc liệu ứng viên tiềm năng đó có những phẩm chất mà bạn cần không.
Tất cả những câu hỏi như vật đều vô nghĩa và không thể giúp bạn hiểu rõ hơn về năng lực của ứng viên sẽ làm công việc mà bạn đang tuyển. Nếu bạn cần hỏi một trong những câu hỏi không phù hợp và vô nghĩa này để giúp bản thân bình tâm thì hãy cứ làm, nhưng đừng nhầm nó với một cuộc phỏng vấn xin việc hiệu quả.
3. "Đừng coi đó là việc cá nhân"
Thật vậy không? Nếu bạn đang nói chuyện với một người về bản thân họ, sinh kế, ý tưởng của họ và ý thức về năng lực của họ, sự lựa chọn của họ, thì câu nói trên của bạn là vô nghĩa.
Thế còn việc bạn cho phép nhân viên được đưa ra những lời bình luận về những gì bạn nói và làm với bạn một cách trực tiếp, nhưng lại nói với họ rằng “Đừng coi đó là việc cá nhân” thì sao?
Nếu bạn không nghĩ việc làm việc với những người khác với tư cách cá nhân, thì có lẽ bạn nên cân nhắc về một nghề nghiệp khác, như nghề nuôi ong chẳng hạn, vì họ không xử lý các việc có tính chất cá nhân.
kienthuckinhte.com