Trong vài năm là HR, anh đã nhận được câu hỏi từ các bạn trẻ tài năng nhờ anh tư vấn rằng họ có mong muốn được làm việc trong bộ phận nhân sự. Qua những lần trò chuyện đó anh nhận ra một mindset sai lầm có ở đa số các bạn sinh viên:

“Bạn nghĩ bạn hợp với HR vì bạn thích làm việc với con người”

Có lẽ đối với những bạn fresher, đây là một câu chuyện vô cùng phổ biến. Đó có thể là điều kiện cần để các em bắt đầu với HR, nhưng sẽ không thể là điều kiện đủ để các em ở lại.

Bản thân anh cũng từng suy nghĩ sai lầm như vậy. Đó là khi anh học đại học năm 2.

Ngày đó, anh hướng đến HR chỉ vì lòng ngưỡng mộ với một người chị làm về nhân lực. Chị luôn nói hạnh phúc của chị là được giúp đỡ mọi người. Chị hài hòa, chân thành và luôn được lòng người khác. Hình ảnh tốt đẹp ấy của chị vô tình đã trở thành hình mẫu tiêu chuẩn của một HR-er trong mắt anh - một người thực sự “tốt” trong công ty, luôn quan tâm đến mọi người và giúp họ đạt được những mong muốn Bởi những mindset như vậy nên anh đã từng rất buồn vì nghĩ rằng mình không phải người phù hợp, chỉ vì anh không làm được như chị mà thôi

Có lẽ là anh lý trí và khô khan quá.

Và rồi người thay đổi suy nghĩ đó của anh cũng chính là chị. Đối với anh, cho đến tận bây giờ, anh vẫn rất cảm kích cuộc trò chuyện ngắn ngủi ấy. Nó đã cho anh một cái nhìn tổng quan và đúng đắn về ngành nhân sự. HR thực tế rất rộng và mình không thể hiểu hết được cái rộng ấy chỉ qua lăng kính của một vài người khác nhau. Nếu làm part - time nhân sự ở thời sinh viên, đa số các em chỉ được làm những công việc trong mảng Shared Service, những công việc như chấm công, tính lương cho người lao động hay các thủ tục hành chính liên quan đến nhận/ nghỉ hay luân chuyển công tác. Nếu khả quan hơn, khi em được làm trong phòng tuyển dụng, thì công việc chính của em cũng là làm sao để tìm hiểu, phân tích, định vị đúng một ứng viên và đưa ra quyết định tuyển dụng hợp lí.

Giây phút làm những công việc ấy, anh hiểu ra một điều rằng: Hóa ra, làm HR đúng là mình sẽ được làm việc với con người thật, nhưng không phải đơn thuần là sự hợp tác trong công việc không thôi, cũng không phải là việc chỉ cần giúp đỡ mọi người là đủ. HR rộng hơn và khó khăn hơn thế. Làm HR, là khi sự công bằng phải được đặt lên trên tất cả, ngay cả khi điều đó có làm mất lòng mọi người. Không phải đơn thuần chỉ là hợp tác giúp đỡ lẫn nhau, mà là cân nhắc sử dụng nguồn lực con người sao cho hiệu quả nhất.

Và rất nhiều lần trong công việc, em sẽ buộc phải làm mất lòng không chỉ một người để đạt được những mục tiêu chung ví như những lần tái cơ cấu. Những lần như thế chắc hẳn sẽ chẳng vui vẻ gì, đó là khi em phải thông báo sa thải người đồng nghiệp em từng rất thân, hay thông báo loại một ứng viên có tiềm năng chỉ vì không thể hiện tốt một chút ở phần cuối.

Ở trường hợp của anh, anh lầm tưởng rằng mình không hợp HR vì mình quá lý trí và khô khan, không đủ mềm mỏng để luôn làm hài lòng người khác. Đối với ngành HR, đó đúng là một khuyết điểm cần phải thay đổi, nhưng chắc chắn không phải là yếu tố quyết định một người có hợp hay không.  Như ở công việc hiện tại, anh làm ở bộ phận Planning - định hướng phát triển tổ chức và lên kế hoạch về con người để đạt được mục tiêu đã định. Nó thực sự rất phù hợp vì anh hiểu được tầm quan trọng của sự công bằng, đủ tư duy và lý trí để đưa ra quyết định một cách tốt nhất . Hay công việc ở các bộ phận như Recruitment - tuyển dụng / săn đầu người, Analytics - phân tích nguồn nhân lực cũng đều phủ nhận hoàn toàn mindset ban đầu của anh, rằng làm HR không thực sự cần “nice” mà cần công bằng.

Anh thực sự rất cảm ơn chị vì ngày đó đã hướng suy nghĩ đúng đắn cho anh, và trong bài viết này đây anh hy vọng nó đủ sâu để có thể giúp đỡ các em một lần nữa.

Anh hi vọng một ngày không xa sẽ được gặp các em với tư cách là một người đồng nghiệp.

Chúc các em thành công và may mắn

-----------------------------------------------------------------------------

Ybox.vn