Kỳ thi tuyển vào Big4 - Top 4 tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực Tài chính - Cố vấn - Kiểm toán luôn được tiếng là rất khắt khe và có tỉ lệ chọi vô cùng cao. Lọt vào vòng Final Interview vừa là một nỗ lực đáng ghi nhận của mỗi ứng viên nhưng cũng là thách thức lớn nhất - chướng ngại cuối cùng trước khi chính thức bước chân vào Big4 mà bạn phải vượt qua. Vậy thì để có sự chuẩn bị kỹ càng, hãy cùng tìm hiểu các câu hỏi phỏng vấn thường gặp của vòng này nhé!
1. Dạng câu hỏi chung (Background Questions)
Đây được coi là những câu hỏi cơ bản và dễ dàng nhất trong hầu hết các cuộc phỏng vấn cá nhân - vừa khiến buổi phỏng vấn trở nên tự nhiên hơn vừa giúp ứng viên dễ dàng bắt kịp với nhà tuyển dụng.
“Đầu xuôi đuôi lọt” nên ứng viên hãy chuẩn bị chu đáo cho nội dung này vì nó sẽ mang đến sự tự tin để trả lời các câu hỏi phía sau.
Một vài câu hỏi phỏng vấn thường gặp sẽ như sau:
-
Hãy giới thiệu đôi chút về bản thân? (Tell me a little about yourself?)
-
Môn học nào bạn yêu thích nhất? (What class did you enjoy the most?)
-
Điều gì khiến bạn luôn bận rộn và áp lực khi còn là sinh viên? (What has been keeping you busy on campus lately?)
-
Bạn thích làm gì trong thời gian rảnh rỗi? (What do you enjoy doing in your free time?)
2. Dạng câu hỏi về trải nghiệm cuộc sống (In-Depth Experience Questions)
Sau khi cả 2 bên đã tỏ ra thoải mái và cởi mở hơn, nhà tuyển dụng sẽ tìm hiểu ứng viên sâu hơn với các câu hỏi về các trải nghiệm của ứng viên để từ đó đánh giá sự phù hợp. Những câu hỏi này không chỉ đánh dấu sự chuyển đổi từ những câu hỏi đơn giản sang phức tạp mà còn đánh dấu bước chuyển các câu hỏi từ phần thông tin cá nhân sang các hoạt động làm thêm và ngoại khóa đáng chú ý mà bạn trình bày trong CV.
Thay vì việc nhắc lại những gì bạn đã ghi trong CV, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá và tìm kiếm sâu hơn các đặc điểm cá nhân thông qua việc đi sâu vào chi tiết các trải nghiệm.
Những câu hỏi này cũng sẽ được áp dụng để hỏi các hoạt động ngoại khóa bên cạnh việc học tập trên trường. Mọi hoạt động đều nên được trình bày tỉ mỉ về nguyên nhân tham gia, các thành tích cũng như kỹ năng bạn thu nhận được thông qua những gì bạn đã làm trong tổ chức. Vậy nên bạn cần thể hiện sự cống hiến, chăm chỉ và những lợi ích mà bạn đã mang đến cho tổ chức trong suốt thời gian hoạt động.
Những câu hỏi phỏng vấn cụ thể bạn có thể gặp:
-
Trách nhiệm chính của bạn trong công việc đó là gì? (What were your responsibilities at this job?)
-
Khó khăn nhất bạn gặp phải khi thực hiện công việc? Bạn đã vượt qua khó khăn đó như thế nào? (What was the most difficult aspect of this job? How did you handle it?)
-
Bạn đã cải thiện được điều gì trong công việc của bạn? (What is something you improved at this job?)
3. Dạng câu hỏi xử lý tình huống (Behavioral Questions)
Các câu hỏi về xử lý tính huống thường là những câu hỏi khó nhất trong một cuộc phỏng vấn vì nó không có trong CV của ứng viên. Ứng viên thường phải mất rất nhiều thời gian để chuẩn bị cho câu trả lời nhưng đôi khi lại chệch hướng vì nhà tuyển dụng lựa chọn một tình huống bất ngờ để kiểm tra khả năng phản ứng của ứng viên trong các tình huống đó.
Cách giải quyết tốt nhất là bạn nên suy nghĩ một khoảng thời gian trước khi đưa ra câu trả lời chính thức. Bạn cần có thời gian suy nghĩ để đưa ra ý tưởng thay vì đưa ra các ý kiến “để cho qua”, vì nhà tuyển dụng luôn yêu cầu một câu trả lời có chất lượng. Nếu được, hãy liên tưởng và kết nối tình huống bạn đang gặp phải với một tình huống tương tự trong cuộc sống và đưa cho nhà tuyển dụng một cách giải quyết tối ưu.
Một vài câu hỏi cụ thể bạn có thể gặp trong vòng phỏng vấn:
-
Bạn có thể đưa ra một ví dụ về tình huống bạn phải làm việc dưới một deadline gấp? (Give me an example of when you had to work under a seemingly impossible deadline?)
-
Bạn đã bao giờ từng làm việc trong một nhóm mà ở đó mọi người đều không hài lòng về nhau? Bạn giải quyết tình huống đó như thế nào? (Have you ever worked in a team setting where not everyone in the team agreed? How did you handle it?)
-
Bạn đã bao giờ làm việc vượt quá trách nhiệm của bản thân để đạt một thành quả nào đó chưa? (Can you tell me about a time when you went above and beyond your responsibilities to help accomplish something?)
4. Câu hỏi chuyên ngành (Technical Questions)
Các câu hỏi chuyên ngành thường rất ít khi hỏi (trừ Deloitte) vì bạn sẽ rất khó để chuẩn bị trọn vẹn những kiến thức này. Câu hỏi chuyên ngành thường chỉ được hỏi khi nhà tuyển dụng đã nhắm bạn rồi, và họ chỉ muốn thử thách bạn một chút (vì bạn chắc chắn sẽ được đào tạo lại để phù hợp hơn với nhu cầu làm việc). Big4 hiện tại có tỷ lệ ứng viên trái ngành khá cao nên họ khá thành thục trong việc đào tạo những người không học đúng chuyên ngành trở thành một nhân viên tốt cho doanh nghiệp.
Dù sao thì việc chuẩn bị thật chu đáo cho những câu hỏi này cũng sẽ khiến bạn ghi điểm rất lớn trong mắt nhà tuyển dụng. Những câu hỏi bạn thường gặp sẽ liên quan đến:
-
Chuẩn mực Kế toán Quốc tế (IAS), Chuẩn mực Kế toán Việt Nam (VAS)
-
Chuẩn mực Kiểm toán Quốc tế (ISA)
-
Các kiến thức về kế toán tài chính, kế toán quản trị, và kiểm toán (Bạn có thể tìm hiểu thêm các môn học trong chương trình của Hiệp hội kế toán công chứng Anh quốc – ACCA)
5. Các câu hỏi khác
Ngoài những câu hỏi trên, ứng viên sẽ bị hỏi những câu hỏi khác khá quan trọng. Những câu hỏi này không quá khó như những câu hỏi tình huống nhưng cũng đòi hỏi ứng viên có một sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước buổi phỏng vấn.
Các câu hỏi bạn cần chuẩn bị bao gồm:
-
Điểm mạnh nhất của bạn là gì? (What is your greatest strength?)
-
Điểm yếu nhất của bạn là gì? (What is your biggest weakness?)
-
Miêu tả một chút về phong cách làm việc của bạn. (Describe your working style.)
Tham khảo: SAPP
_________________
Thực ra nó cũng không khó như bạn nghĩ đúng không nào? Chúc bạn sẽ chinh phục thành công và sẽ có một kỳ thực tập đáng giá nhé!