"Question Marks is questionable opportunities, which are in high growth rate markets but in which the company does not maintain a large market share. Question marks are in the upper right portion of the grid. They typically grow fast but consume large amounts of company resources. Products in this quadrant should be analyzed frequently and closely to see if they are worth maintaining." - investopedia.com
Trong ma trận BCG, dấu chấm hỏi vừa là khởi đầu vừa tượng trưng những business hay sản phẩm đang kinh doanh trong ngành hàng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhưng thị phần lại nhỏ. Bản thân business hay sản phẩm cũng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhưng lại tiêu tốn rất nhiều tiền đầu tư từ công ty.
Vấn đề ở đây là ta sẽ chưa thể xác định được ngay liệu tốc độ tăng trưởng của ngành hàng là nhất thời hay bền vững. Cũng như liệu độ lớn ngành hàng có đủ tiềm năng để công ty rót tiền đầu tư tiếp hay không. Vì với hầu hết Question Marks việc ngưng rót tiền đồng nghĩa với tăng trưởng chậm lại hay thậm chí là chững lại.
Vậy nên công ty thường sẽ theo dõi và phân tích liên tục để kịp thời đưa ra quyết định có nên tiếp tục hay chuyển dịch đầu tư sang nơi khác.
Klein có nhiều case studies lắm, ở "địa chỉ nhà":
mkteer.vn
