[Đề thi]KTHP môn Tổng quan hành vi tổ chức học kì I  năm 2014-2015

Phần 1: Điền từ

-Thuyết ERG là của ....

-Có ... biến phụ thuộc trong mô hình hành vi tổ chức

-Trong thuyết nhu cầu của McCelland,.....  nói về tác động,kiểm soát,ảnh hưởng đến hành vi của người khác.

-... là những phát biểu có tính đánh giá về đối tượng,sữ kiện là được ưa thích hay không được ưa thích

-Giá trị sau cùng là An toàn gia đình thì giá trị phương tiện là .... 

Phần 2: Trắc nghiệm

Phần 3: Đúng/sai

-Có 3 thái độ liên quan đến công việc

-Mô hình của Hersey và Blan cho rằng 1 nhà lãnh đạo hiệu quả hay không phụ thuộc vào sự tương thích giữa mối quan hệ với cấp dưới,cấu trúc nhiệm vụ và vị trí quyền lực của nhà lãnh đạo.

-Thuyết công bằng đề cập đến 2 yếu tố: sự nỗ lực của công nhận và kết quả của phần thưởng

-Lĩnh vực "Xã hội học" đã đóng góp cho việc hiểu biết về hành vi nhóm và hệ thống tổ chức

-Trong quá trình truyền thông,người nhận thông điệp phải dựa trên nhu cầu,kinh nghiệm,sở thích,... của mình.để giải mã

-Hiệu quả nhóm sẽ cao,đòi hỏi các thành viên nhóm phải có sự đồng nhất về kiến thức và kỹ năng

-Theo thuyết quy kết,tính phân biệt cao,hành vi thường được quy kết là do nguyên nhân bên trong

-Hình thức củng cô tiêu cực,phạt sẽ làm hành vi có khuynh hướng giảm sự lặp lại

-Sự thỏa mãn công việc cao thì năng suất làm việc của cá nhân cao

-Người có lòng tự trọng cao có khuynh hướng mạo hiểm hơn trong việc lựa chọn nghề nghiệp

-Vai trò là những tiêu chuẩn của hành vi,được chấp nhận và chia sẽ giữa các thành viên trong nhóm

-Người lớn tuổi có tỉ lệ vắng mặt có thể tránh thấp

-Xu hướng quy thành công của họ cho nguyên nhân bên trong và đổ lỗi cho thất bại của họ là do nguyên nhân bên ngoài,đó là lỗi sai lệch quy kết cơ bản.

-Nhóm nhiệm vụ mang tính chất linh động,tạm thời

-Người có tầm kiểm soát bên trong thường làm tốt công việc tuân theo sự chỉ dẩn của người khác.

Phần 4: Tự luận 

1) So sánh cá nhân có tính cách loại A và cá nhân có tính cách loại B. Vì sao người có tính cách loại A không thể lên được vị trí nhà quản trị cấp cao?

2) Nêu các nghiên cứu trong lý thuyết hành vi nhà lãnh đạo. Trong từng nghiên cứu,phương án nào là phương án tốt nhất mà nhà lãnh đạo nên chọn.