Cùng chúng tôi tìm hiểu những gì các chuyên gia doanh nghiệp nhỏ cho rằng là 20 sai lầm lớn nhất mà các công ty khởi nghiệp mắc phải.

Theo như dữ liệu do Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ cung cấp, 20% doanh nghiệp mới thất bại trong hai năm đầu hoạt động, và khoảng một nửa số doanh nghiệp trên không còn tồn tại quá năm thứ năm. Vì vậy, một câu hỏi được đặt ra: làm thế nào để khởi nghiệp và duy trì thành công?

Chúng tôi đã liên hệ với hàng trăm chủ doanh nghiệp nhỏ, nhà chiến lược tăng trưởng, cố vấn tài chính, chuyên gia pháp lý và các nhà tư vấn kinh doanh để tổng hợp 20 sai lầm lớn nhất mà các công ty khởi nghiệp thường mắc phải để bạn lưu ý trước khi bắt đầu kinh doanh.

1. Đừng sợ thất bại

"Sai lầm lớn nhất bạn có thể mắc phải là sợ thất bại. Thất bại là chìa khóa dẫn đến thành công của bạn, và đương đầu với nỗi sợ là điều rất tích cực cho công việc kinh doanh trong tương lai của bạn. Cách bạn vực dậy sau thất bại và học hỏi từ những sai lầm của mình là chìa khóa dẫn đến thành công vĩ đại." - Audrey Darrow, chủ tịch, Righteously Raw

2. Lập kế hoạch kinh doanh

"Có quá nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp mà không có một kế hoạch căn bản, mà một khi đã không có kế hoạch, thì cũng giống như đang đâm đầu vào thất bại. Một công ty khởi nghiệp nên vạch ra một kế hoạch kinh doanh, ngay cả khi nó chỉ dài một trang. Bản kế hoạch phải bao gồm chi phí hoạt động, dự tính số lượng sản phẩm bán ra, đối tượng mua hàng và lý do họ lựa chọn sản phẩm của bạn. " - Deacon Hayes, chuyên gia tài chính và nhà sáng lập, WellKeptWallet.com

3. Tổ chức chặt chẽ

"Việc hoạt động có tổ chức là chìa khóa quan trọng. Điều hành một doanh nghiệp nhỏ cũng giống như quản lý một rạp xiếc vậy. Hàng tá việc xảy ra cùng một lúc cũng là chuyện thường thấy. Vì vậy, tôi lập danh sách công việc cần làm hàng ngày. Liệu kê theo mức độ ưu tiên. Nghe chừng có vẻ đơn giản, nhưng điều này thực sự có ích và giúp hiệu suất làm việc của tôi tăng cao." - Tara Langdale-Schmidt, người sáng lập, VuVatech

4. Hiểu thị trường và đối tượng khách hàng của bạn

"Một sai lầm phổ biến khi khởi nghiệp là không dành thời gian tìm hiểu thị trường hoặc nhóm khách hàng mà bạn đang nhắm tới. Đối với những nhà sáng lập kỹ thuật, viết code có vẻ dễ dàng hơn so với thương thảo với khách hàng, nhưng không có cách nào để biết liệu bạn có đang đi đúng hướng hay không. trừ khi bạn liên tục nhận được phản hồi từ khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng. Điều quan trọng là phải nhận ra rằng, xây dựng một sản phẩm tuyệt vời không đồng nghĩa với việc nắm chắc thành công trong kinh doanh. Nhiều công ty nhận thấy rằng mình đang tập trung vào một thị trường quá nhỏ để xây dựng một doanh nghiệp lớn. " - George Deglin, nhà đồng sáng lập và giám đốc điều hành, OneSignal

5. Làm đơn đăng ký kinh doanh và cấu trúc pháp lý phù hợp

"Những sai lầm lớn nhất mà các công ty khởi nghiệp mắc phải là không đăng ký kinh doanh, lựa chọn đúng pháp nhân kinh doanh hoặc bảo vệ tài sản trí tuệ của họ. Ba khâu này vô cùng quan trọng trong việc đưa công ty khởi nghiệp đúng cách; bằng không, chúng sẽ khiến bạn phí thời gian và tiền bạc để sửa chữa." " - Heather Green Miller, luật sư kiêm chủ sở hữu, Văn phòng Luật sư HGM

6. Đừng cố gắng tự mình làm mọi thứ

"Một sai lầm lớn mà các doanh nhân mắc phải là nghĩ rằng họ chỉ có một mình, và họ cố gắng hoạt động độc lập mà không nhờ đến sự giúp đỡ của những cố vấn không ngoan. Đừng cố gắng tự mình điều hành một công việc kinh doanh mới. Hãy tìm đến những cố vấn dày dạn kinh nghiệm có độ tin cậy cao để thảo luận về các ý tưởng kinh doanh của bạn, chiến lược, thách thức và tiến độ. Trí tuệ và sức mạnh tồn tại trong vô số lời khuyên. Hãy huy động từ bốn đến sáu người gia nhập công ty của bạn với tư cách là cố vấn để nhận được phản hồi liên tục để hạn chế sai lầm có thể xảy ra. " - James Zimbardi, giám đốc điều hành, Rent Items

7. Đừng chọn sai nhà đầu tư

"Một lời khuyên quan trọng mà các doanh nhân nên biết trước khi bắt đầu kinh doanh là các nhà đầu tư của họ không chỉ là những người hỗ trợ tài chính. Nhóm các nhà đầu tư đầu tiên của một công ty sẽ quyết định sự thành bại của doanh nghiệp khởi nghiệp. Những cá nhân này đặt niềm tin vào tiềm năng của doanh nghiệp mà không cần phải trình bày khái niệm với họ. Sau khi các doanh nghiệp đã trải qua quá trình tài trợ ban đầu, họ sẽ bắt đầu tương tác với các nhà đầu tư quan tâm đến sự tăng trưởng và tính bền vững của doanh nghiệp." - Krish Subramanian, đồng sáng lập và giám đốc điều hành, Chargebee

8. Đừng trốn tránh hợp đồng

"Một trong những sai lầm lớn nhất mà một chủ doanh nghiệp / doanh nhân có thể mắc phải khi khởi nghiệp là không thực hiện được các hợp đồng. Dù các mối quan hệ có tốt đẹp đến mấy, chúng vẫn có thể bị chặn đứng khi các hệ thống và thỏa thuận không được thi hành.” - Michelle Colon-Johnson, người sáng lập, 2 Dream Productions

9. Đừng thuê nhân viên quá sớm

"Cho đến nay, một trong những sai lầm lớn mà một công ty khởi nghiệp có thể mắc phải là thuê nhân viên quá sớm, chẳng hạn như thuê nhân viên toàn thời gian khi một công việc bán thời gian có thể có ý nghĩa hơn hoặc thuê nhân viên trong khi một nhà thầu phụ có thể làm được công việc tương tự. Rất dễ dàng để điều hành một doanh nghiệp nhỏ với nhân viên bán thời gian, nhà thầu phụ và dịch vụ của các chuyên gia khác." - Joseph C. Kunz Jr., Giám đốc điều hành kiêm chủ tịch, Dickson Keanaghan

10. Đừng đánh giá thấp yêu cầu vốn

"Hầu hết các doanh nhân nghĩ rằng họ có thể tiến xa hơn với ít vốn hơn. Trong một nỗ lực tối thiểu hóa tình trạng “pha loãng” vốn chủ sở hữu, họ quên tính đến những ẩn số, thách thức hoặc sự chậm trễ trong quá trình thực hiện. Các leader khởi nghiệp có xu hướng lập kế hoạch cho tình huống tốt nhất, nhưng điều đó hầu như không bao giờ xảy ra. Tâm lý này có thể xuất phát từ sự tích cực thái quá hay sự đánh cược của các leader. Tuy nhiên, sự tích cực cũng có vai trò riêng của nó khi bàn đến chuyện vốn; nó thường dẫn đến kết quả lụi bại vì một mức tăng không phải lý tưởng nhất.“ - Wayne Schepens, người sáng lập và giám đốc điều hành, LaunchTech Communications

11. Đừng lãng phí tiền bạc

"Dùng tiền không đúng cách và thiếu trách nhiệm với dòng tiền là bản án tử hình đối với các công ty khởi nghiệp với khả năng tiếp cận vốn hạn chế. Tôi đã mắc sai lầm khi thuê quá nhiều người thay vì đúng người, và chi tiền để lấp đầy phần trên của phễu mà không có một quy trình được xác định rõ ràng để quản lý phần cuối phễu. Rót tiền tốt vào mục đích sai lầm, và cố gắng làm hài lòng toàn bộ công chúng thay vì tập trung vào thị trường ngách chắc chắn sẽ chỉ gây lãng phí thời gian và tiền bạc quý giá, vốn là mạch máu cho bất kỳ công ty khởi nghiệp nào. " - Thomas Aronica, nhà sáng lập và giám đốc điều hành, Biller Genie

12. Đừng trả lương sai cho bản thân

"Trả lương cho bản thân quá ít hoặc quá nhiều là một sai lầm. Việc xác định mức lương cho người mới thuê thường dễ dàng hơn so với việc xác định mức lương của chủ sở hữu hoặc đối tác. Hãy cân nhắc trả cho mình một tỷ lệ phần trăm doanh thu. Bất kể bạn chọn thế nào đi chăng nữa, hãy tính toán mức lương của bạn - và của các đối tác của bạn - một thông lệ và nền tảng cho kỳ vọng lành mạnh của bên quản lý." - Diana Santaguida, đồng sáng lập và giám đốc sáng tạo, SEOcial

13. Không định giá thấp sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn

"Đừng định giá quá cao nhưng cũng đừng định giá quá thấp sản phẩm chỉ để giành thị phần. Hãy đánh giá bản thân và sản phẩm của mình một cách trung thực và khách quan! Nhiều doanh nhân khởi nghiệp với những ý định tốt nhất và cho đi miễn phí nhiều thứ hoặc làm những điều không lấy phí để làm từ thiện với cộng đồng hoặc tăng độ nhận diện. Hết sức cẩn trọng với điều này, vì chắc chắn bạn sẽ không muốn được biết đến với danh tiếng một nguồn cung quà tặng miễn phí đâu. Hãy định giá tiền trước. " - James Chittenden, nhà tư vấn doanh nghiệp nhỏ, OneClickosystem

14. Đừng khởi nghiệp quá vội vàng

"Một trong những sai lầm lớn nhất mà các công ty khởi nghiệp mắc phải là khởi nghiệp khi còn chưa sẵn sàng. Câu nói ”Hoàn thành còn tốt hơn là hoàn hảo” là lời khuyên đúng đắn, tuy nhiên, việc 'hoàn thành' cần đảm bảo nó có thể xử lý khách hàng mới. Khi bạn đã khởi nghiệp công khai và bắt đầu có khách hàng, hãy đảm bảo rằng các hệ thống và quy trình của bạn luôn sẵn sàng, chẳng hạn như các điều khoản và quy trình thanh toán, hợp đồng, thông tin liên lạc, trong khi vẫn có thể duy trì chiến lược tiếp thị của mình. Các quy trình đầu ra cần phải vững vàng trước khi bạn bắt đầu tiếp nhận khách hàng; nếu không, đây sẽ là những vết nứt cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp của doanh nghiệp." - Gems Collins, người tạo khóa học trực tuyến, huấn luyện viên kinh doanh và giám đốc điều hành, Gems Collins LLC

15. Đừng mở rộng quá nhanh

"Khi bạn bắt đầu thấy thành công, có thể dễ dàng cho rằng tăng trưởng sẽ tiếp tục, và cách tốt nhất để tận dụng tối đa thành công đó là chỉ cần “sao chép và dán” công thức hoạt động của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn... mở rộng hoạt động kinh doanh của mình quá nhanh, điều này có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng. Bạn có thể phát hiện ra rằng giai đoạn phát triển của mình chỉ là tạm thời, và cuối cùng bị mắc kẹt với một loạt nhân viên mới nhưng không có việc làm và không có tiền để trang trải cho họ. Đó là lý do tại phải lựa chọn cách tiếp cận chậm và ổn định khi mở rộng kinh doanh, và không bao giờ hành động vội vàng khi nhìn thấy kết quả tốt. " - Mark Webster, đồng sáng lập, Authority Hacker

16. Thực hiện một quy trình kế toán phù hợp

"Nhiều nhà sáng lập công ty khởi nghiệp bắt đầu mà không có quy trình ghi sổ kế toán. Những thói quen ghi sổ kế toán tuyệt vời giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn, phát hiện sớm các cơ hội và giải quyết các vấn đề trước khi chúng vượt tầm kiểm soát. Việc hiểu rõ sổ sách tài chính sẽ giúp nắm bắt tình hình sức khỏe tài chính của doanh nghiệp bạn. Hoạt động ghi sổ kế toán hiệu quả cũng đảm bảo rằng bạn nắm bắt rõ các vấn đề như thanh toán thuế và bảo hiểm, điều mà có thể khiến các doanh nghiệp lớn gặp rắc rối. " - Paola Garcia, phó chủ tịch kiêm cố vấn doanh nghiệp nhỏ, Pursuit

17. Lập một kế hoạch tiếp thị

"Nếu bạn đã xác định thành công vấn đề, thị trường và ý tưởng cho công ty khởi nghiệp của mình, thì bạn cần phải có kế hoạch về cách bạn sẽ có được người dùng đầu tiên, 10 người dùng đầu tiên, 100 người dùng đầu tiên, v.v. Đó là thời điểm bạn cần một chiến lược tiếp thị chi tiết, bao gồm việc thu hút người dùng ban đầu, chuyển đổi những người dùng đó thành khách hàng trả tiền và làm cho những khách hàng đó hài lòng với sản phẩm của bạn để giúp bạn có được nhiều người dùng hơn (thông qua các bài đánh giá, giới thiệu qua truyền miệng, Vân vân.)." - Sam Sheppard, đồng sáng lập, Cabana

18. Đừng thuê sai người

"Nhân công với các bộ kỹ năng và bối cảnh khác nhau là cần thiết cho các vị trí khác nhau mà bạn muốn lấp vào. Khi khởi nghiệp, hãy đảm bảo rằng bạn có những người làm việc chung chăm chỉ, những người có thể làm mọi thứ bạn cần họ làm. Khi bạn bắt đầu phát triển, hãy xem xét việc thuê những người có chuyên môn cho những vị trí cần một chuyên viên. Đừng thuê một tổng quát viên khi bạn cần một chuyên viên, và đừng thuê một chuyên viên khi bạn có thể thuê một tổng quát viên để làm việc đó. " - Devin Miller, luật sư, người sáng lập, giám đốc điều hành và đối tác quản lý, Luật IP Miller

19. Đừng hứa nhiều, làm ít

"Đừng quá căng thẳng trong việc theo đuổi doanh thu. Tốt hơn hết là bạn nên nói với khách hàng tiềm năng rằng bạn có thể đảm nhận dự án của họ vào tháng tới, thay vì đảm nhận quá nhiều. Điều này không chỉ giúp bạn không thất bại trong việc đạt mục tiêu do khối lượng công việc tăng lên, mà nó cũng sẽ khiến bạn trông như đang nhận được lượng cầu cao. Và điều đó luôn là chuyện tốt." - Zhen Tang, cố vấn kinh doanh và giám đốc điều hành, AILaw

20. Đừng đánh giá thấp những đòi hỏi của công việc kinh doanh

"Sai lầm lớn nhất mà các công ty khởi nghiệp mắc phải là đánh giá thấp nhu cầu của doanh nghiệp. Phim tài liệu và blog về khởi nghiệp đang khiến mọi người suy nghĩ lạc quan; điều này là do thông tin có sẵn không làm nổi bật những khó khăn khi khởi nghiệp, mà chỉ tôn vinh đánh bóng kết quả. Vì vậy, mọi người sẽ nghĩ rằng khởi nghiệp là dễ dàng và vui vẻ, trong khi thực tế lại hoàn toàn ngược lại. Khởi nghiệp chiếm phần lớn thời gian và tiền bạc của bạn. Nó thậm chí có thể hủy hoại các mối quan hệ. " - Esther Meyer, giám đốc tiếp thị, GroomShop

Điểm mấu chốt

Một công ty khởi nghiệp thành công không được xây dựng bởi một người duy nhất - hãy tìm đến các chuyên gia và cố vấn về chủ đề mà bạn có thể dựa vào và học hỏi. Mặc dù có một số sai lầm khởi nghiệp mà bạn sẽ muốn tránh trong khi xây dựng doanh nghiệp của mình, nhưng những sai lầm không thường xuyên là không thể tránh khỏi và hãy quản lý kỳ vọng của bạn cho phù hợp.

Đừng sợ thất bại; thay vào đó, hãy học hỏi từ những sai lầm của bạn và xoay chuyển mô hình kinh doanh của bạn nếu cần. Thử nghiệm các ý tưởng mới và tiếp thu phản hồi để bạn có thể điều chỉnh sản phẩm của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

----------
Tác giả: Skye Schooley

Link bài gốc: 20 Mistakes to Avoid When Starting a Business

Dịch giả: Đào Thị Quỳnh Anh - ToMo - Learn Something New