Đây là bài giảng về Marketing do Th.S Mai Thanh Quang biên soạn, nội dung bao gồm:
Chương 1: Tổng quan về Marketing ngân hàng.
Chương 2: Nội dung của Marketing ngânhàng.
Chương 3: Nghiên cứu môi trường vĩ mô và vi mô trong hoạt động Marketing ngân hàng.
Chương 4: Hành vi của kháchhàng và phân đoạn thị trường mục tiêu.
Chương 5: Chiến lược Marketing Mix.
Chương 6: Tổ chức thực hiện và kiểm tra Markting ngân hàng.