Mô tả công việc
(Mã số: 09) - Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
- Điều phối mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận
- Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên.
- Giải quyết phàn nàn của khách.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng lãnh đạo, giám sát, quản lý tốt.
- Có khả năng tổ chức, đào tạo nhân viên, tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình, khả năng giao tiếp tốt, giải quyết công việc nhanh.
- Thành thạo Tiếng anh, vi tính văn phòng
- Ngoại hình dễ nhìn, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.