1. Xác định vấn đề, thiết lập mục tiêu rõ ràng

ERP cung cấp giải pháp toàn diện cho nhiều vấn đề mà các công ty phải đối mặt. Tuy nhiên, việc xác định mục tiêu thực sự để triển khai ERP là rất quan trọng. Câu hỏi đặt ra ở đây không phải là “chúng ta có nên triển khai ERP hay không?” mà đó chính là “ERP nên được triển khai để làm gì?”.

Doanh nghiệp đang cần tự động hóa các quy trình (mua hàng, bán hàng, kho, sản xuất,…), tăng độ tin cậy nhằm thu thút vốn đầu tư, giảm chi phí vận hành, hoặc cần hệ thống hiện đại hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và chính xác?

Việc xác định rõ các mục tiêu sẽ giúp doanh nghiệp định hướng và lựa chọn được hệ thống ERP phù hợp cho các yêu cầu hiện tại.

2. Lựa chọn đối tác triển khai hệ thống ERP phù hợp

Trong triển khai hệ thống ERP, doanh nghiệp cần hiểu rõ về đối tác triển khai một cách toàn diện. Trước tiên, doanh nghiệp cần thống kê những nhu cầu, thách thức hiện tại đang cần đến giải pháp ERP. Sau đó, tiến hành thỏa thuận xem các đối tác triển khai ERP có thực sự đáp ứng được các yêu cầu được nêu ra không? Từ đó, đưa ra quyết định lựa chọn đối tác phù hợp.

Ngoài ra, doanh nghiệp nên dành thời gian để nghiên cứu các đối tác triển khai ERP về các yếu tố như sự uy tín, kinh nghiệm triển khai và xem xét đối tác có thực sự phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp hay không.

3. Hợp tác chặt chẽ giữa các bên liên quan trong triển khai hệ thống ERP

Một hệ thống ERP muốn thành công thì điều bắt buộc chính là sự đồng lòng thực hiện của toàn bộ doanh nghiệp. Việc trước tiên, các nhà quản trị cần triển khai kế hoạch áp dụng giải pháp ERP đến với nhân viên của mình, đồng thời phải có được sự đồng thuận từ họ. Từ đó, doanh nghiệp sẽ có một kế hoạch triển khai hoàn chỉnh và hiệu quả hơn với sự đóng góp toàn diện. Ngược lại, sẽ dẫn tới một số hạn chế như nhân viên không tận tâm, không nhiệt tình trong việc triển khai thực hiện dự án. Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả của việc triển khai ERP.

Ngoài ra, doanh nghiệp cần có sự trao đổi chặt chẽ với các đối tác triển khai ERP. Hai bên cần phải có sự thống nhất trong hợp tác, doanh nghiệp cần cung cấp đầy đủ thông tin và hoàn toàn tin tưởng vào đối tác của mình. Còn bên đối tác cần phải đưa ra những giải pháp, thông tin kịp thời để doanh nghiệp có thể hoàn toàn tin tưởng mình.

4. Chuẩn bị cho việc đào tạo nguồn nhân lực

Hiệu suất của hệ thống ERP chỉ có thể tốt khi người sử dụng hiểu rõ về nó. Việc triển khai ERP hoàn toàn khả thi và mang lại hiệu quả tốt được xuất phát tự yếu tố “kỹ năng nhân sự”. Do đó, việc đào tạo dành cho nhân viên của mình và đảm bảo rằng họ có thể hiểu và sẵn sàng làm việc với hệ thống ERP là điều cấp thiết.

5. Chuẩn bị ngân sách đầy đủ và hợp lý cho triển khai hệ thống ERP

Chi phí luôn là vấn đề đặt lên hàng đầu trong bất cứ hoạt động nào của doanh nghiệp. Đối với việc triển khai hệ thống ERP, chi phí cần bỏ ra rất cao. Tại sao? Hệ thống ERP không chỉ đòi hỏi ở chi phí cho việc cài đặt, thiết lập hệ thống mà còn cần đến tư vấn, hỗ trợ, bản quyền, đầu tư hạ tầng và bảo trì hệ thống… Những hoạt động đó đều cần đến một khoản phí không phải nhỏ.

Tuy nhiên, những gì doanh nghiệp bỏ ra đều được nhận lại những hiệu quả chất lượng bởi hệ thống ERP là một giải pháp quản lý doanh nghiệp dài hạn và phát triển doanh nghiệp bền vững.