Mục lục:
Lời giới thiệu
Xác định mục tiêu
Tổ và nhóm
Tổ trưởng và nhóm trưởng
Áp dụng hình thức nhóm cho mọi tổ chức
Tầm quan trọng của việc xây dựng nhóm
Thái độ của người xây dựng nhóm hiệu quả
Áp dụng khái niệm nhóm
Để trở thành người hoạch định hiệu quả
Tăng cường các kỹ năng tổ chức
Xây dựng bầu không khi thúc đẩy nhân viên
Thiết lập hệ thống kiểm soát
Lựa chọn người giám sát
Tuyển chọn nhân viên
Đào tạo nhân viên
Sự tận tâm và cam kết của nhân viên
Thúc đẩy sự tận tâm
Mục tiêu và tiêu chuẩn
Hướng dẫn nhân viên cách thức giải quyết vấn đề
Những điều kiện hỗ trợ giải quyết vấn đề hiệu quả nhóm
Giải quyết tình trạng nhân viên hay than phiền
LINK DOWN: http://www.fshare.vn/file/4HUJWL259N8T