Phần I: Trả lời ngắn gọn các câu hỏi say(6 điểm)
Câu 1: Phân tích ý nghĩa của viêc tổ chức cuộc họp?
Câu 2: Phân tích quy trình quản lý văn bản đến và văn bản đi?
Câu 3: Phân tích ngắn gọn tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng?
Phần II: Bài luận(4 điểm)
Soạn thảo biên bản bàn giao công việc của 2 các nhân(nội dung liên quan đến biên bản học viên giả định)
GV ra đề: Ths.Trương Hoàng Hoa Duyên