Một trong những lỗi phổ biến khi truy cập Web bằng trình duyệt Chrome là Aw, Snap! Lỗi này xảy ra chủ yếu do Chrome không thể truy cập vào một trang web nào đó và người dùng thường chỉ cần Refresh là lại truy cập được. Tuy nhiên, nếu F5 liên tục mà vẫn chưa được thì các bạn có thể tham khảo hướng dẫn bên dưới.

Cách 1: Thay đổi phông chữ

Bước 1: Mở trình duyệt Chrome lên, click biểu tượng 3 gạch ngang rồi chọnSettings

Bước 2: Trong giao diện Settings, hãy nhấn vào link Show advanced settings...

Bước 3: Hãy tìm mục Web content và bấm nút Customize fonts...

Bước 4: Khi hộp thoại Fonts and encoding mở ra, hãy chọn Unicode (UTF-8)trong mục Encoding rồi nhấn Done

Cách 2: Truy cập trên cửa sổ ẩn danh

Bạn mở cửa sổ ẩn danh (Ctrl+Shift+N) rồi truy cập thử trang web bị lỗi đó. Nếu truy cập bình thường thì rất có thể một tiện ích mở rộng nào đó của bạn bị lỗi và cần phải gỡ bỏ.

Cách 3: Khởi tạo profile mới

Nguyên nhân chính gây nên lỗi Aw Snap trên có thể là do Profile của người dùng bị lỗi trong quá trình sử dụng. Do đó, cách tốt nhất bạn nên tạo Profile mới. Đầu tiên mở hộp thoại Run

• Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
• Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Ngay sau đó, cửa sổ User Data sẽ xuất hiện, các bạn tìm tới file có tên Default rồi đổi tên nó thành Backup Default.

Sau đó các bạn khởi động lại trình duyệt Chrome. Lúc này, một thư mục Default mới khác sẽ tự động được tạo ra.

Cách 4: Tắt các tiện ích không cần thiết

Hãy truy cập vào địa chỉ chrome://extensions rồi chọn menu Extensions. Sau đó, bạn có thể tắt hoặc gỡ các tiện ích không thực sự hữu dụng.

Cách 5: Rà soát xem có cài phần mềm gây xung đột

Một số phần mềm có thể gây xung đột với Chrome được Google khuyến cáo như Venturi Firewall, WinMount, PPLive, NVIDIA network access manager, NVIDIA NTune, IS3 Anti Spyware, SpeedBit Video Accelerator, Folder Guide.

Nguồn: quantrimang.com