Những cuộc phỏng vấn cũng như giao tiếp giữa các nhà tuyển dụng với ứng viên của mình luôn là chủ đề nhận được nhiều sự quan tâm và nhiều ý kiến bàn tán trên các diễn đàn về việc làm. Trong những cuộc phỏng vấn như vậy, nhiều câu hỏi hay tình huống có phần "tréo nghoe" đã được đặt ra, với mục đích thử sức hay thử tài ứng phó của những người đi phỏng vấn.
Giữa hàng chục thậm chí hàng trăm ứng viên, người đưa ra được câu trả lời thông minh nhất, hợp ý nhà tuyển dụng nhất và thể hiện được tài năng riêng của bản thân, chắc chắn sẽ có khả năng nhận việc cao.
Câu chuyện sau đây được đăng tải trên Aboluowang là một ví dụ. Cụ thể, trong một buổi phỏng vấn tuyển dụng thông thường, lần lượt từng ứng viên một được mời vào phòng để gặp các lãnh đạo. Người đầu tiên là một chàng trai. Sau khi đưa bản sơ yếu lý lịch của bản thân cho những người phỏng vấn, anh được mời ngồi xuống. Tất nhiên, anh ta đáp lại: "Được" với trạng thái vui vẻ.
Tuy nhiên khi nhìn lại xung quanh, anh chàng phát hiện không có bất kỳ một chiếc ghế nào trong phòng cả. Anh ngơ ngác hỏi lại người phỏng vấn: "Ở đây không có ghế vậy làm sao tôi có thể ngồi được?"
Nghe vậy, người phỏng vấn đứng dậy, chỉ vào ghế của họ và nói với ứng viên: "Vậy cậu lấy ghế này ngồi đi". Thật bất ngờ, chàng trai này đồng ý với ý kiến này. Ngay lập tức, vị lãnh đạo nọ không nói một lời mà trả lại ngay hồ sơ và yêu cầu chàng trai ra ngoài để đợi kết quả.
Tiếp đến là người thứ 2, tiếp tục là một chàng trai trẻ. Khi cũng gặp tình huống được mời ngồi nhưng không có ghế, anh ta tỏ ra không hề lúng túng như chàng trai đầu tiên. Thay vào đó, anh bình tĩnh đáp lại những người phỏng vấn: "Tôi chỉ cần đứng thôi, mọi chuyện đều ổn".
Tưởng như cách xử trí này sẽ khiến nhà tuyển dụng hài lòng. Nhưng có vẻ là vẫn chưa. Người này chỉ mỉm cười và khen ngợi thái độ lịch sự của chàng trai, sau đó cũng yêu cầu anh ta ra ngoài chờ.
Người thứ 3 bước vào căn phòng, lần này là một cô gái. Hai cậu thanh niên vừa bước ra khỏi căn phòng đang vô cùng tò mò xem cô gái này sẽ làm gì. Tuy nhiên chỉ khoảng vài giây sau khi vào phòng, cô gái bước ra ngoài và nhấc chiếc ghế lên. Chàng trai thứ 2 chặn cô lại và hốt hoảng hỏi: "Cô đang làm gì vậy?"
Cô gái điềm tĩnh đáp lại: "Người phỏng vấn mời tôi ngồi xuống để nói chuyện nhưng trong phòng lại không có ghế. Vì vậy tôi hỏi rằng liệu có thể ra ngoài để di chuyển ghế vào không".
Cách hành xử của cô gái khiến 2 chàng trai bên ngoài bất ngờ và cho rằng là kỳ quặc tuy nhiên nó lại là cách mà các nhà tuyển dụng mong muốn. Sau buổi phỏng vấn, cô gái đã được tuyển thẳng ngay lập tức.
Charlie Munger - doanh nhân, nhà đầu tư và nhà từ thiện nổi tiếng người Mỹ - từng nói: "Nếu một người đàn ông chỉ có một chiếc búa làm vũ khí thì cách anh ta giải quyết mọi vấn đề chỉ là sử dụng chiếc búa ấy thì thật sự đáng tiếc".
Trong trường hợp nhận được một lời đề nghị hay câu hỏi khó từ nhà tuyển dụng, các ứng viên nên linh hoạt suy nghĩ để đưa ra câu trả lời phù hợp và đúng quy chuẩn nhất.
Ở trường hợp của chàng trai đầu tiên, rõ ràng anh ta đã mắc phải sai lầm khi nhanh chóng chấp nhận ngồi vào chiếc ghế của người phỏng vấn. Đây là một hành động cấm kỵ và có phần bất lịch sự với nhà tuyển dụng, dù cho lời đề nghị là từ chính họ. Có thể họ chỉ đang thử lòng ứng viên mà thôi, bởi ai lại để cho nhà tuyển dụng phải đứng còn ứng viên thì ngồi cơ chứ?
Còn ở chàng trai thứ 2, cách xử lý của anh chàng có lẽ đã bị nhà tuyển dụng đánh giá là thiếu sự sáng tạo và không thể vượt qua giới hạn để giải quyết những đề bài khó - tượng trưng cho những khó khăn, thử thách có thể gặp trong công việc, cũng như cuộc sống.
Ngoài ra, việc ứng viên đứng trong thời gian dài, xuyên suốt trong buổi phỏng vấn sẽ vô tình tạo nên một hình ảnh xấu cho các nhà tuyển dụng cũng như công ty.
Chính vì vậy, cách xử lý của ứng viên thứ 3 là hợp lý nhất. Cô gái đã không ngại bày tỏ mong muốn cá nhân với các nhà tuyển dụng, từ đó đưa ra phương án tối ưu. Lời đề nghị được ra ngoài lấy ghế thực chất vô cùng đơn giản và thực tế, và sẽ chẳng nhà tuyển dụng nào từ chối sự chủ động tìm ra giải pháp này từ ứng viên.
Vì vậy trong những vấn đề công việc khác, cô gái cũng sẽ có tư duy tương tự như vậy, từ đó sẽ trở thành một nhân sự tài năng.