Internet đã làm thay đổi mạnh mẽ cách thức chia sẻ thông tin, và tác động sâu sắc lên lĩnh vực marketing. Trong vài năm qua, đã có nhiều sự chuyển hướng sang kỹ thuật hướng nội (inbound), trong khi nhiều chiến thuật hướng ngoại (outbound) đã trở nên lỗi thời.
Nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm thành công bằng việc phát hành nội dung gốc hơn là nhúng quảng cáo trong nội dung bên ngoài, do lợi ích bổ sung các chiến thuật này cung cấp, chẳng hạn như xây dựng thương hiệu và gia tăng số lượng độc giả.
Dưới đây là dự đoán về những xu hướng tiếp thị trực tuyến hàng đầu của năm 2014.