Lỗi lớn thường gặp khi làm việc nhóm

Tưởng tượng bạn đang điều hành một buổi brainstorm những ý tưởng phát triển chiến lược cho công ty. Bạn tập trung mọi người lại, bảo họ đưa ra các ý tưởng và chọn cái khả dĩ nhất. Rất nhiều công ty hiện nay đang chọn giải pháp này, tuy nhiên, thực sự giải pháp này không hiệu quả, nó làm giảm khả năng sáng tạo của từng cá nhân trong nhóm.

Phương thức truyền thống – tập hợp nhóm lại để tạo ra các ý tưởng – trở nên kém hiệu quả vì đơn giản, ý kiến mỗi người khác nhau. Não bộ mỗi người giải quyết các vấn đề bằng cách liên kết các kí ức của chính nó nhằm tạo nên các cách giải quyết mới. Vì vậy, khi ai trong nhóm đưa ra ý kiến khác, não của bạn hay những người khác ngay lập tức kìm hãm nó bằng chính những kí ức của mình. Điều này làm bỏ qua đáng kể những ý tưởng độc đáo.

Một nhóm làm việc hiệu quả sẽ có các cách khắc phục nhược điểm này. Dưới đây là quá trình gồm 4 bước để nâng cao hiệu quả sáng tạo của nhóm:

Bước 1: Suy nghĩ độc lập.

Đầu tiên hãy hỏi từng người một ý kiến của họ trước buổi họp.

Art Markman, một nhà tâm lý học và là tác giả của cuốn Smart Thinking, đã nói: “Các cá nhân khi làm việc độc lập sẽ khám phá ra rất nhiều ý tưởng mới”. Bằng việc hỏi trước này, mỗi cá nhân trước khi đến buổi họp diễn ra sẽ chuẩn bị tốt hơn ý tưởng của mình.

Bước 2: Chia sẻ tất cả các ý tưởng. 

Tiếp theo, bạn hãy hỏi mỗi người đưa ra ý tưởng tốt nhất của anh hay cô ấy. Biên soạn chúng ta và gửi cho cả nhóm thông qua email, hay Google docs, hoặc cũng có thể thông qua Dropbox hoặc Skydrive,…

Bước 3: Đánh giá riêng biệt.  

Trước khi buổi họp diễn ra, nhắc nhở mọi người lưu ý, ghi chép những ý tưởng của người khác. Đánh giá các ưu điểm tiềm năng của các ý tưởng hay đề xuất ra phương thức giải quyết những điểm bất lợi của ý tưởng đó.

Bước 4: Thảo luận cùng nhau.

Cuối cùng cũng đến lúc cả nhóm ngồi lại với nhau để brainstorm. Hỏi từng người trong nhóm về các ý tưởng họ đưa ra, tranh luận các ưu khuyết điểm của nó.

Vì mỗi người đã được nhắc nhở xem xét kỹ ý tưởng của họ từ trước, buổi họp đó chắc chắn sẽ có rất nhiều điều thú vị. “ Nếu ai đó nhận ra có khuyết điểm của vấn đề, tất sẽ có người tìm ra được cách sửa chữa” Markman cho rằng “Các bạn sẽ nhận ra các bạn có thể giải quyết vấn đề khi được đánh giá chính xác”

“Mỗi người sẽ cảm thấy họ giá trị hơn khi là một phần trong bộ máy hoạt động” Markman nói. Nâng cao khả năng làm việc nhóm bằng cách khuyến khích các cá nhân sẽ tạo hiệu quả cao nhất trong công việc, nhờ đó giúp đưa ra các ý tưởng được chỉnh chu hơn, công ty nhờ đó sẽ phát triển hơn.