Ngày nay, công nghệ thông tin được coi là một trong những giải pháp tối ưu để quản lý doanh nghiệp. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần phải biết đầu tư hợp lý, vừa túi tiền để các gói giải pháp công nghệ phát huy hiệu quả cao nhất trong điều kiện cho phép của mình.
Rõ ràng, công nghệ thông tin (CNTT) có thể ví như “vũ khí lợi hại” để quản lý doanh nghiệp. Nền CNTT đã không ngừng phát triển để đưa ra hàng loạt sản phẩm CNTT phục vụ nhu cầu của các doanh nghiệp. Song, trong thực tế, không phải tất cả các doanh nghiệp đều có thể áp dụng CNTT vào quản lý doanh nghiệp một cách khôn ngoan.
Chúng tôi đã tiếp cận một số doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Bắc Giang và nhận ra những “lỗ hổng” trong cách tiếp cận CNTT của những đơn vị này. Thật sự là có không ít doanh nghiệp lúng túng khi chọn giải pháp CNTT để áp dụng cho việc quản lý doanh nghiệp. Muôn màu sản phẩm CNTT và “muôn mặt” giá cả của sản phẩm CNTT trên thị trường, nhưng vấn đề ở đây không phải là giá cả, mà điều tiên quyết để doanh nghiệp chọn các gói giải pháp CNTT là sự đầu tư hợp lý.
Cụ thể là các doanh nghiệp Việt Nam hiện phải biết “liệu cơm gắp mắm”, sử dụng các gói CNTT nào vừa túi tiền lại phát huy được hiệu quả trong điều kiện thực tiễn của mình. Xác định rõ thực trạng và nhu cầu về CNTT của doanh nghiệp để đầu tư đúng mức gần như là một nguyên tắc cơ bản mà doanh nghiệp cần phải “thuộc bài”. Một chuyên gia CNTT chia sẻ: Các quy trình phải được chuẩn hóa trước khi đầu tư CNTT. Kế đến, doanh nghiệp cần xây dựng, thiết kế tổng thể hệ thống CNTT, lộ trình thực hiện để việc đầu tư không bị manh mún hoặc thừa thãi.
Theo các nhà hoạch định chiến lược đầu tư CNTT cho doanh nghiệp thì để tránh những lãng phí không cần thiết cho việc đầu tư CNTT còn cần phải “nghĩ lớn và bắt đầu nhỏ”. Theo đó, doanh nghiệp cần nghĩ đến tương lai phát triển của mình, và chỉ cần đầu tư trước mắt những công nghệ vừa sức. Ngoài ra, cần phải đầu tư CNTT sao cho có thể sử dụng ngay nhưng có thể hiệu chỉnh theo nhu cầu và sau đó là tăng dần đều để đầu tư lâu dài, liên tục nâng cấp mang tính chiến lược.
Doanh nghiệp cần nhìn thấy những lợi ích thực tế qua việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý, tùy vào nhu cầu ở các cấp độ khác nhau của doanh nghiệp như: Lập trang web để quảng bá hình ảnh, thương hiệu; Nâng cấp hệ thống CNTT để tăng khả năng hợp tác với đối tác; Tạo lợi thế cạnh tranh…