Trong những năm gần đây, công tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch đang từng bước đáp ứng tốt hơn yêu cầu thực tế và đạt được một số thành tựu đáng kể. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội, tạo kiến thức vững vàng cho sinh viên khi ra trường, các cơ sở đào tạo du lịch đã và đang chủ động xã hội hóa trong công tác giảng dạy bằng việc tăng cường liên kết với các doanh nghiệp lữ hành.

Theo PGS.TS Nguyễn Văn Mạnh - Trưởng khoa Du lịch & Khách sạn Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, việc tăng cường hợp tác và liên kết giữa các cơ sở đào tạo du lịch với doanh nghiệp lữ hành là rất cần thiết để nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực du lịch, tạo ra nguồn lực mới cho cả cơ sở đào tạo và nhà tuyển dụng, đồng thời phát huy được thế mạnh của nhau.

Thị trường lao động du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin đầu vào cho chương trình đào tạo. Hiện nay đại diện các doanh nghiệp thường xuyên đối thoại với quản lý cơ sở đào tạo để thảo luận về các nhu cầu hiện nay và tương lai, nhận sinh viên vào thực tập, cung cấp các bài tập thực tiễn hoặc các dự án nghiên cứu cho nhà trường. “Những năm qua hoạt động hợp tác và liên kết giữa Khoa Du lịch và Khách sạn, với các doanh nghiệp đã được quan tâm và thu được một số kết quả. Chúng tôi cũng đã hỗ trợ cho các cơ quan doanh nghiệp trong việc nghiên cứu, bồi dưỡng nguồn nhân lực, tư vấn, xây dựng chiến lược và lao động bán thời gian cho doanh nghiệp” PGS.TS Nguyễn Văn Mạnh cho biết.

Khoa Du lịch của Trường Đại học KHXH&NV cũng đã chủ động thành lập mạng lưới cựu sinh viên đang công tác tại các doanh nghiệp với mục đích giúp nhà trường phát triển đào tạo. Theo PGS.TS Trần Thị Minh Hòa, Trưởng khoa Du lịch đang có những cựu sinh viên hiện giữ khá nhiều vị trí quan trọng trong các khách sạn, doanh nghiệp lữ hành lớn. Đây sẽ là mạng lưới hữu ích để nhà trường vận dụng liên kết đào tạo thực hành cho sinh viên của mình. Qua mạng lưới này, nhà trường đã có những mối quan hệ rất tốt với các khách sạn 5 sao, 4 sao và nhiều doanh nghiệp lớn.

Để bổ sung kiến thức thực tế, khoa Văn hóa – Du lịch trường Đại học Văn hóa cũng hợp tác với các doanh nghiệp để hàng năm, ngoài công tác giảng dạy trên giảng đường thường xuyên tổ chức tour xuyên Việt cho sinh viên. Những chuyến đi trải nghiệm như vậy sẽ giúp ích cho sinh viên rất nhiều khi ra trường. Cùng với đó, mỗi tuần một lần, các giảng viên trong khoa và đại diện các doanh nghiệp tổ chức định kỳ tọa đàm về nghề nghiệp, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho sinh viên.

Các giảng viên của cơ sở đào tạo cũng sẽ tham gia với doanh nghiệp trong quá trình nghiên cứu đề tài khoa học, thực hiện các dự thảo phát triển và tham gia vào quá trình xây dựng các sản phẩm du lịch. Theo ông Phạm Xuân Tùng – Công ty Sonha Travel, mối quan hệ mật thiết giữa cơ sở đào tạo với cơ sở sử dụng lao động được thiết lập nhằm hỗ trợ nhau trong việc đào tạo những kiến thức kỹ năng và thái độ cần thiết cho sinh viên để họ có thể vững vàng bước vào thị trường lao động đầy cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Vì vậy, tăng cường hợp tác liên kết chặt chẽ giữa thị trường lao động du lịch với cơ sở đào tạo là tất yếu để có đội ngũ lao động du lịch tài năng, giỏi chuyên môn nghiệp vụ, tháo vát và có trách nhiệm cao. Nguồn nhân lực du lịch có chất lượng tốt cũng là yếu tố quan trọng để phát triển du lịch nhanh và bền vững trong bối cảnh hội nhập quốc tế.