Thời gian làm bài: 60 phút
Trình bày ngắn gọn các vấn đề sau:
Câu 1: Mô hình đàm phán tuyến tính và mô hình đàm phán vòng tròn khác nhau như thế nào? Sử dụng mô hình nào hiệu quả hơn?
Câu 2: Hiểu thế nào về các khái niệm: BATNA, ZOPA và tạo ra giá trị thông qua trao đổi?
BATNA và các phương án mục tiêu đặt ra trong quá trình chuẩn bị có khác nhau không?
ZOPA và vùng thương lượng ban đầu được xác lập khi đàm phán có khác nhau không?
Giải thích và cho ví dụ.
Câu 3: Cần lưu ý những vấn đề gì khi chuẩn bị nhân sự cho đàm phán?
Câu 4: Nêu những điểm khác biệt nổi bật giữa kiểu đàm phán mặ cả lập trường và đàm phán nguyên tắc? Người Phương Đông và Người Phương Tây áp dụng kiểu đàm phán nguyên tắc khác nhau như sao?