Vai trò của lãnh đạo là đưa ra các Quyết định quan trọng.

Một quyết định lớn sẽ kéo theo hàng loạt các quyết định khác trong khắp tổ chức. Một quyết định lớn sẽ kéo theo hàng loạt các hành động được thực thi.

Franklin D. Roosevelt: Có nhiều cách giúp tổ chức tiến về phía trước, nhưng chỉ có một cách để đứng yên, đó là lãnh đạo trì hoãn không ra quyết định.

Sau đây là phần trả lời phỏng vấn (ngắn gọn nhất) về bí quyết thành công của một vị CEO:

• Bí mật thành công của anh là gì?
• “Hai từ”.
• Hai từ này là gì?
• “Quyết định Đúng”.
• Làm thế nào để ra quyết định đúng?
• “Một từ”.
• Từ đó là gì?
• “Kinh nghiệm”.
• Làm thế nào để có kinh nghiệm?
• “Hai từ”.
• Hai từ nào?
• “Quyết định Sai”.

Chính những quyết định sai lầm, giúp chúng ta có kinh nghiệm, để đưa ra một quyết định đúng.

Đó là thực tế và mâu thuẫn nằm ở chỗ:

• Chúng ta không thể mắc sai lầm mãi được. Bởi vì, sai lầm của một “quyết định lớn” có thể xé nát doanh nghiệp của bạn.
• Mặt khác, nếu không đưa ra “quyết định lớn” thì tổ chức sẽ đứng im, dậm chân tại chỗ.

Câu hỏi đúng là: “Phải ra quyết định lớn. Nhưng làm thế nào hạn chế sai lầm?”

Có 10 câu hỏi bạn cần trả lời – trước khi – đưa ra một quyết định quan trọng. Bao gồm:

1. Sự thật là gì?

2. Mục tiêu chúng ta muốn đạt được là gì?

3. Chính xác thì chúng ta phải giải quyết vấn đề nào để hoàn thành mục tiêu?

4. Ai nên tham gia để giúp đưa ra quyết định?

5. Tất cả các giải pháp có thể là gì?

6. Giải pháp nào không phù hợp với giá trị cốt lõi (để loại bỏ)?

7. Rủi ro của từng giải pháp còn lại là gì?

8. Giải pháp tốt nhất là gì?

9. Chúng ta phải truyền đạt giải pháp này cho các bên liên quan như thế nào?

10. Ai sẽ làm gì và khi nào?

Đây chính là một quy trình 10 bước giúp bạn phân tích – để đưa ra lựa chọn – trước một quyết định quan trọng.

Thêm nữa, có 2 kinh nghiệm khi tôi làm cố vấn hiệu suất cho các CEO, đó là:

• Thứ nhất: Lựa chọn tồi tệ nhất của nhà lãnh đạo chính là: “Quyết định không làm gì cả”. Đôi khi bạn phải đưa ra lựa chọn để tổ chức tiếp tục di chuyển về phía trước (dù đó không phải là lựa chọn tốt nhất).
• Thứ hai: Lời cảnh báo của Bill Gates “Đừng đưa ra quyết định tương tự đến 2 lần”.

Cuối cùng,

Bạn đang đứng trước một quyết định quan trọng? Hãy lấy giấy bút để trả lời 10 câu hỏi này và chia sẻ trải nghiệm của bạn tại đây.

http://phamthongnhat.com