Có người cho rằng quà tặng là đồ cho thì thường sẽ là hàng tồn kho hoặc quà không hữu ích tặng cho có. Tôi không đồng ý hoàn toàn với quan điểm này.
Mặc dù đúng là đôi khi người ta có thể tặng những món đồ họ không còn sử dụng hoặc không mong muốn nữa, nhưng điều này không có nghĩa là tất cả các món quà tặng đi đều là như vậy. Có rất nhiều lý do khác khiến ai đó có thể tặng một món đồ họ không sử dụng nữa, chẳng hạn như:
-
Dọn dẹp nhà cửa: Khi dọn dẹp nhà cửa, chúng ta có thể tìm thấy những món đồ mà chúng ta không còn sử dụng hoặc không còn thích nữa. Thay vì vứt bỏ những món đồ này, chúng ta có thể tặng chúng cho người khác có thể sử dụng chúng.
-
Thay đổi sở thích: Sở thích của chúng ta có thể thay đổi theo thời gian, và những thứ mà chúng ta từng yêu thích có thể không còn quan trọng đối với chúng ta nữa. Thay vì để những món đồ này bám bụi trên giá, chúng ta có thể tặng chúng cho người khác có thể đánh giá cao chúng.
-
Hỗ trợ từ thiện: Nhiều người tặng những món đồ không sử dụng nữa cho các tổ chức từ thiện để giúp đỡ những người có nhu cầu. Đây là một cách tuyệt vời để tái sử dụng những món đồ cũ và tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của người khác.
-
Quà tặng ý nghĩa: Đôi khi, món quà quan trọng nhất không phải là giá trị của nó mà là ý nghĩa đằng sau nó. Một món quà được tặng từ trái tim, cho dù đó là một món đồ cũ hay mới, đều có thể là một món quà quý giá.
Điều quan trọng cần nhớ là giá trị của một món quà không nằm ở giá trị tiền tệ của nó mà là ở ý nghĩa mà nó mang lại cho người nhận. Nếu một món quà được tặng với sự quan tâm và chu đáo, nó sẽ luôn được trân trọng, bất kể nó là gì.
Ngoài ra, việc tặng quà cũng là một nét đẹp văn hóa ở nhiều nơi trên thế giới. Ở Việt Nam cũng vậy. Nó là một cách để thể hiện tình cảm, sự quan tâm và lòng biết ơn đối với người khác. Việc tặng quà không nhất thiết phải tốn kém, và những món quà đơn giản nhất đôi khi có thể mang lại ý nghĩa sâu sắc nhất.
Do đó, tôi cho rằng chúng ta không nên đánh giá thấp giá trị của những món quà tặng đi. Mỗi món quà đều có câu chuyện riêng và có thể mang lại niềm vui cho người nhận.
Tuy nhiên nếu bạn là doanh nghiệp muốn tặng quà cho khách hàng thì nên cân nhắc kỹ lưỡng hơn để tránh khách hàng nghĩ tặng cho có hay xả hàng tồn kho. Một số lưu ý cần quan tâm khi chọn
quà tặng khách hàng là:
1. Hiểu rõ khách hàng:
-
Sở thích, nhu cầu: Doanh nghiệp cần dành thời gian tìm hiểu về sở thích, nhu cầu của khách hàng để lựa chọn món quà phù hợp. Tránh tặng những món quà mà khách hàng không thích hoặc không có nhu cầu sử dụng.
-
Độ tuổi, giới tính: Lựa chọn quà tặng phù hợp với độ tuổi, giới tính của khách hàng. Ví dụ, không nên tặng quà chơi trẻ em cho người lớn tuổi.
-
Văn hóa: Lưu ý đến văn hóa của khách hàng để tránh tặng những món quà có thể bị coi là xúc phạm hoặc không phù hợp.
2. Chọn quà chất lượng:
-
Lựa chọn những món quà có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo chất lượng. Tránh tặng những món quà giả mạo, kém chất lượng.
-
Nên chọn những món quà của thương hiệu uy tín để khách hàng cảm thấy được trân trọng.
-
Bao bì quà tặng cần đẹp mắt, lịch sự và phù hợp với món quà bên trong.
3. Cá nhân hóa/ thương hiệu hóa quà tặng:
-
Khắc tên hoặc chữ ký của khách hàng hoặc tên doanh nghiệp kèm lời chúc lên món quà để thể hiện sự quan tâm và trân trọng.
-
Gửi kèm thiệp chúc mừng với lời chúc chân thành và ý nghĩa.
-
Tặng quà vào dịp sinh nhật, ngày lễ hoặc sự kiện đặc biệt của khách hàng để món quà thêm ý nghĩa.
4. Tránh tặng những món quà sau:
-
Tránh tặng những món quà là hàng tồn kho, lỗi mốt hoặc đã qua sử dụng.
-
Tránh tặng những món quà mang tính cá nhân cao như đồ lót, đồ trang sức, v.v.
5. Cách thức tặng quà:
-
Nếu có thể, hãy tặng quà trực tiếp cho khách hàng để thể hiện sự chân thành.
-
Nếu không thể tặng quà trực tiếp, hãy gửi quà qua bưu điện hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh và đảm bảo quà tặng được đóng gói cẩn thận để tránh hư hỏng.
-
Khi tặng quà, hãy kèm theo lời chúc mừng chân thành và ý nghĩa.
Bằng cách tuân thủ những lưu ý trên, doanh nghiệp có thể tránh được việc tặng quà cho khách hàng một cách hời hợt, thiếu trân trọng và tạo ấn tượng tốt đẹp với khách hàng cho dù món quà không quá đắt đỏ.